Cas clients
Externalisation de 100% de leur logistique e-commerce
Certains clients vendeurs sur les places de marchés nous confient l’expédition de l’ensemble de leurs commandes. Par exemple, ce spécialiste de la vente de produits “textile de la maison & décoration” nous confie l’expédition de ses commandes Marketplaces.
Pour ce client, nous :
- Gérons son stock via différents types d’emplacements adaptés aux petits produits (racks légers) mais aussi sous forme de palettes
- Préparons ses commandes marketplaces
- Expédions via des solutions de transport adaptées (à domicile, contre-signature, points relais …)
- Gérons les réclamations liées à la livraison des commandes
- Gérons les retours
- Réceptionnons les approvisionnements …
Objectifs pour nos clients :
- Confier leur logistique E-commerce à un spécialiste opérationnel 52 semaines / an
- Bénéficier de nos tarifs de transport très compétitifs
- Se concentrer sur la génération des ventes et la sélection des produits et des marques à vendre…
Gestion des stocks tampons pour des vendeurs Amazon
Nous avons de nombreux vendeurs Amazon qui se trouvent confrontés aux limitations des possibilités de stockage mises en place par Amazon et se trouvent dans l’impossibilité d’approvisionner la totalité des produits qu’ils doivent commander (MOQ demandés par le fournisseurs pour avoir une personnalisation des produits en Private Label). Par ailleurs, l’augmentation des durées de transport Chine/France, leur impose de stocker de la marchandise en France pour approvisionner plus régulièrement et plus rapidement Amazon afin d’éviter les ruptures de stock en FBA. Nos clients vendeurs Amazon nous confient donc :
- Réception et reconnaissance de leurs marchandises
- Éventuellement ré-étiquetage ou reconditionnement
- Constitution de packs/bundles
- Réexpédition rapide d’un premier stock chez Amazon FBA (masters cartons ou palettes)
- Stockage des produits restants
- Réapprovisionnement ultérieur “au fil de l’eau” en fonction du rythme des ventes.
Quelques exemples de prestations réalisées au quotidien :
- Réception de conteneurs, de palettes et de masters cartons puis réexpéditions partielles à Amazon FBA via UPS et stockage des quantités restantes chez Dock Avenue
- Etiquetage de masters cartons ou de produits avant expédition chez Amazon FBA France, Pan Européen, UK
Expédition de commandes dans le monde entier
Certains clients nous confient la préparation et l’expédition des commandes B to C qu’ils réalisent avec leur site e-commerce. Par exemple, ce leader français des dispositifs connectés à usage médical, nous confie l’expédition des commandes B to C pour ses clients dans le monde entier.
Pour ce client nous :
- Gérons son stock
- Préparons ses commandes issues de son site woocommerce
- Expédions via des solutions de transport adaptées (France, Europe, Asie, Amérique, Afrique) + CN23 & factures client
- Gérons les réclamations liées à la livraison des commandes
- Gérons les retours des produits
- Réceptionnons les approvisionnements …
Objectifs pour nos clients :
- Confier leur logistique E-commerce à un spécialiste opérationnel 52 semaines / an
- Se concentrer sur leur cœur de métier la génération des ventes et le développement de produits innovants
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